“玻璃换了2次，越修越坏。”浦东新区山水国外小区业主周女士向“新民帮侬忙”反应，几年前，她通过小区物业找到第三方施工队更换家中玻璃，没思到换了2次，渗水接续。如今，物业却以“仅是推选，不是施工方”为由，把职守撇得清清爽爽。

周女士家中的圆弧玻璃一共更换了2次

周女士说，羽山路383弄山水国外房龄约20年，2021年，她发现自家卧室的2块圆弧玻璃起雾，“怎么擦齐擦不干净，看着很脏，不是名义污渍。这2块玻璃大小雷同，长1.75米、宽1.1米。”为了处治起雾问题，昔日她找到小区物业方绿城物业工作集团有限公司上海分公司（以下简称“绿城物业”），物业为她请来了一支外部施工队，为她家装配了2块新玻璃。周女士为此消耗了5000元，现款支付，未收到收条、发票。她回忆，2021年换玻璃时，施工队由物业方敲定，装配当日，物业管家全程跟随。

周女士说，目下窗台处时常漏水

“换了几个月以后，我发现仍旧有漏气。”周女士暗示，过程数次调换，2023年5月，“绿城物业”答理匡助业主处理。临了，在物业的“牵线”下，外部施工队再次到场，这一次为周女士免费更换了2块玻璃。

干系词，令她恼火的是，第2次更换未“根治病症”，还带来了漏水的新裂缝。“2023年换完以后，玻璃角落庸俗有水渗出，专业赛事推荐平台窗台下的墙皮零散严重，思不到越修越坏了！”周女士还说，第2次更换玻璃时，施工队工东说念主还健忘打胶，她发现后，物业才派东说念主从头打胶。

“2023年于今，窗台处终年渗漏雨水，墙面受潮。我怀疑是当初工东说念主密封胶没打好，施工粗陋。这3年里，我向物业报修了深广次，但物业一直说‘仅推选’，不是施工方，把自身职守撇得清清爽爽。”周女士仇怨，她还向属地浦东新区洋泾街说念房办反应过，无奈莫得下文。

5月12日，记者有关到山水国外小区物业方“绿城物业”。别称庄重东说念主恢复称，经有关，2021、2023年为周女士家更换玻璃的施工队目下拒却上门维修，事理是“质保期已过”。他又说，这支施工队在“绿城物业”工作商名单除外，“为业主推选名单除外的，也不错。咱们物业仅作念推选。”随后，这名庄重东说念主暗示，物业目下只可为周女士恰当减免物业费，无法退还5000元装配费。

关于“绿城物业”的说法专业赛事推荐平台，周女士无法招供。她指出，《民法典》第941条顺次，“物业工作东说念主将物业工作区域内的部分专项工作事项委派给专科性工作组织大略其他第三东说念主的，应当就该部分专项工作事项向业主庄重。”“我即是出于信任绿城物业，是以才通过物业有关施工队，而不是我方去外面找。目下出了问题，物业要庄重，不行一味推到第三方身上。”周女士强调，物业对第三方负有监督、管束职守，“让一个连玻璃齐换不好的施工队进场，这自己即是物业的渎职。”